《北极百货店的接待员》有一种独特的“微叙事”魅力，剧情改编自漫画，氛围温暖治愈，讲的是不善言辞的女主角在小店忙碌一天的故事。无论是游客与员工之间双向治愈的恋爱线，还是因一个个微小请求而折射出的人间烟火气，都充满温情。演员的演技自然流畅，通过平凡客人的故事折射出世间百态，最终汇成一首关于爱与告别的动人乐章。非常适合疲惫的职场人、喜爱慢节奏生活者以及萌系画风爱好者，看的时候记得备好纸巾。 剧情上，身处公司底层的主人公意外闯入了一家充满魅力的北极百货店，和精灵店员贝姬联手帮助顾客实现愿望，将生活琐事升华为深刻的温情时刻。剧情围绕性格截然不同的图书管理员板津和一只灵宠展开，那将“孤独”具象化为实体、并让它们回归温暖的故事，简直是戳人泪点。

　　这部奇幻电影以一家神秘的百货商店为背景，在这家商店里，所有到访的顾客都是动物。主人公秋野是新来的门房。其中，"V.I.A."（Very Important Animals，非常重要的动物）顾客是一种已经灭绝的物种，他们都是独一无二的个体，都有一两个怪癖。无论是想要取悦多年妻子的猫头鹰、为父亲寻找礼物的海貂，还是正在考虑如何向女友求婚的日本狼，秋野都会尽力满足因各种原因光顾北极百货公司的顾客的期望。

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夜猫电影院网友评论：第二天又补完后半段，北极百货店的接待员 给我的感觉是挺稳。故事不复杂，可是讲清楚了。小瑕疵有，但不影响我喜欢。